Manager équipe Gestion des polices d'Assurance-Crédit H/F

Pour la filiale Assurance-Crédit d'une compagnie d'assurance institutionnelle, en développement, disposant d'un positionnement reconnu sur son segment, nous offrons l'opportunité des les rejoindre pour piloter le département Gestion des Polices clients.

 Mission principale

Prendre la responsabilité du service qui gère la vie des contrats, la satisfaction clients et leur fidélisation !

Concrètement, vous prenez en charge la direction opérationnelle du service -7 personnes- développez la performance des équipes et la satisfaction des clients internes et externes, le tout dans le respect des processus métiers.

Responsabilités clés

• Superviser et coordonner l’activité du pôle
• Définir et suivre les objectifs du service
• Assurer la communication avec les autres départements et la direction
• Gérer un portefeuille restreint de polices clés
• Garantir la conformité réglementaire et interne
• Piloter les projets d’amélioration continue

Pourquoi les rejoindre ?

• Rejoindre un grand nom de l'Assurance
• Faire partie du Comité de Direction
• Poste clé dans l'organisation
• Ouvert sur les clients, les courtiers
• Dans une entreprise agile, avec un circuit de décision court

Vous

Disposez impérativement d'une expérience en Assurance-Crédit, dans une compagnie ou chez un courtier, avez déjà travaillé votre leadership et avez envie de vous développer dans une entreprise où vos qualités seront reconnues. Enfin, vous aimez les relations et avez le sens client.

C'est vous ? Alors écrivez-nous vite en toute confidentialité.